Siguranta, comfortul si calitatea fac parte din setul de caracteristici al automobilelor BMW, producatorii acestei bine cunoscute marci fiind mereu in cautare de inovatii in domeniu care sa le ofere clientilor lor o experienta unica.

Acest set de valori este impartasit si de un service auto din Cluj-Napoca. Localizat in inima Ardealului, service-ul VadAuto  a considerat ca este impetuos necesara o largire a gamei de servicii pe care o ofera prin urmare, zis si facut.

Dupa cum se cunoaste deja , BMW a lansat pentru masinile produse dupa anul 2000 sistemul de citire de chei, sistemul acesta fiind inovator atat pentru perioada in care a fost lansat cat si pentru perioada prezenta. Cei care folosesc de ceva vreme, recunosc ca acest serviciu oferit de BMW a usurat enorm procesul de transmitere de informatii intre client si service avand un impact major asupra increderii in brand dar si asupra sigurantei in trafic al conducatorului acelui automobil.

Mai exact, cheia automobilului dumneavoastra stocheaza informatii esentiale legat de masina dumneavoastra marca BMW, iar VadAuto prin parteneriatul cu BMW Group are atat acces direct la informatiile deja  stocate cat si drept de stocare de noi informatii, care vor putea fi vizualizate in orice reprezentanta BMW la nivel global.

Service-ul auto clujean, a investit constant in instruirea personalului sau deoarece o masina excelenta trebuie sa beneficieze de servicii de calitate. In acest sens, s-au achizitionat uneltele si masinariile necesare pentru a asigura intreg pachetul de servicii pentru automobilul dumneavoastra BMW. Si cum totul porneste de la transmiterea de informatii, s-a achizitionat cititorul de chei-BMW KEY READER, acelasi care e folosit de reprezentantele BMW. Acest cititor de chei , este un mic aparat electronic, care prin introducerea cheii in locusorul sau special, scaneaza si analizeaza toate datele relevante ale masinii.  Obtinand informatii detaliate legate de numarul de sasiu, kilometrii efectuati, gradul de uzura al anumitor piese,necesitatea unei reparatii dar si sesizarea intregii game de erori pentru automobilele marca BMW prin simpla interogare a cheii, personalul care se va ocupa de mentenanta automobilului va putea sa va ofere informatii mai precise legate de necesitatiile reale autovehiculului intrucat informatiile obtinute sunt atat de natura mecanica cat si electronica.

Sistemul de citire de chei ofera posibilitatea de a accesa tot istoricul de reparatii, deoarce aceste informatii se gasesc in baza de date BMW. Verificand istoricul automobilului dvs. marca BMW prin serviciul “Verificare Istoric BMW” de la VadAuto, veti putea vedea de cate ori a intrat masina in service, cand s-au realizat revizii, cand si ce anume a fost reparat. Toate aceste lucruri la preturi mai accesibile comparativ cu o reprezentanta oficiala.

Aceasta agenda cu privire la istoricul masinii, adauga constant informatii noi deoarce service-urile partnere au atat acces la informatie cat si drept la informare, prin inscrierea de date noi in baza de date.

Sistemul de citire de chei aduce un plus in interactiunea dintre BMW, CLIENT  si SERVICE AUTO. Acest schimb usor de informatii scurteaza timpul petrecut in service, ofera prorietarului masinii timp pentru a afla alte informatii necesare iar persoana delegata cu verificarea masinii are o baza detaliata si corecta de la care porneste atunci cand ii este solicitata interventia.

 

1 COMENTARIU

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.