Oferta Opera Plaza: ori la bal, ori la spital

Un om de afaceri clujean a fost agresat în incinta hotelului de cinci stele Opera Plaza chiar de către angajaţii hotelului. Acesta a depus plângere împotriva atacatorilor săi, după ce toţi angajaţii au sărit să-l ajute cu pumnii pe şeful lor Cristian Cordoş, care a început conflictul. Acesta s-a arătat nemulţumit de faptul că omul de afaceri şi prietena sa au cerut voie să afişeze un poster la nunta unei prietene.

Când ne gândim la hoteluri de cinci stele, ne gândim la servicii ireproşabile şi confort. Aceasta însă nu este experienţa pe care a avut-o un clujean în sala de evenimente a hotelului Opera Plaza din Cluj-Napoca. Acesta nu a fost doar agresat verbal de angajaţii hotelului, ci s-a ales şi cu câteva lovituri. Toate acestea pentru că a dorit să afişeze un poster la nunta unei cunoştinţe, cu acordul acesteia. Gazeta de Cluj a aflat din surse confidenţiale cum stă treaba cu amabilitatea hotelierilor clujeni, care-şi primesc călduros clienţii atâta timp cât nu sunt îmbrăcaţi sport.

Scandal de la un poster

Un om de afaceri clujean, care ocupă o poziţie de conducere într-o firmă importantă, a depus plângere penală împotriva persoanelor care l-au agresat în hotelul clujean de cinci stele Opera Plaza. Plângerea a fost înregistrată în 21 noiembrie 2009, la aproape două luni de la evenimentul cu pricina.
La sfârşitul lunii septembrie, persoana în cauză a trecut pe la Hotelul Opera Plaza din Cluj-Napoca pentru a vedea cum a fost amenajată sala de nunţi. Prietena omului de afaceri a participat la organizarea evenimentului, iar după ce sala a fost amenajată aceasta a cerut miresei, cu care se cunoştea bine, să îi dea voie să afişeze în sala în care se va desfăşura petrecerea de nuntă un banner. Posterul făcea publicitatea salonului pe care îl deţine prietena omului de afaceri.
Mireasa a fost de acord, iar omul de afaceri şi prietena sa s-au dus la un angajat al hotelului pentru a întreba dacă pot afişa posterul în sala de evenimente. Cei doi au explicat că acest lucru se face cu acordul şi la rugămintea miresei.

Şeful de sală bătăuş

Angajatul respectiv a anunţat şeful, pe Cristian Cordoş, care ”a venit cu capsa  pusă”, după cum povestesc martorii, şi s-a arătat nemulţumit de ideea cu bannerul, interzicându-le celor doi să îl afişeze. Mai mult, acesta a început să zbiere la cei doi şi să le adreseze injurii şi le-a spus să o anunţe pe mireasă că nu este hotelul său şi deci nu are voie să afişeze nici un poster.
Omul de afaceri l-a întrebat pe Cordoş de ce anume a ridicat vocea şi l-a rugat să se calmeze, moment în care acesta l-a îmbrâncit şi chiar l-a lovit. Deşi a fost rugat de mai multe ori să se comporte civilizat, Cordoş a continuat să urle şi i-a cerut să iasă din sală şi din hotel. Văzând că şeful îl îmbrânceşte pe omul de afaceri, angajaţii au sărit în ajutor. În ajutorul şefului lor, bineînţeles. Aceştia l-au împins spre ieşire, unde li s-au alăturat şi bodyguarzii. O parte din angajaţi chiar l-au lovit pe omul de afaceri, deşi acesta nu a ripostat. Întrebaţi de prietena lui de ce îl lovesc, aceştia au zis că ”şi ceilalţi dau”. Sursa noastră este de părere că angajaţii hotelului s-ar fi purtat mai frumos cu el dacă ar fi fost îmbrăcat la costum, dar în ziua cu pricina purta haine sport.

Atacatori anonimi

A fost chemată poliţia şi s-au luat declaraţii atât omului de afaceri şi prietenei sale, cât şi lui Cristian Cordoş. Acesta însă i-a trimis pe angajaţi înăuntru şi a explicat poliţiştilor că aceştia sunt în timpul programului de lucru şi au treabă. Astfel, persoana agresată nu a putut să-şi identifice atacatorii. Sursele noastre spun că lui Cordoş angajaţii de la Opera Plaza îi ştiu de frică, dar este foarte bine văzut în firmă.
După incident, omul de afaceri s-a supus unei expertize la Institutul de Medicină Legală, de unde a primit un certificat medico-legal şi i s-a dat un număr de zile de îngrijiri medicale. Acesta a ezitat o vreme înainte de a depune plângere şi spera că hotelul va avea o iniţiativă pentru a apalana conflictul, mai ales că un asemenea incident ar fi reprezentat publicitate negativă atât pentru Opera Plaza, cât şi pentru firma pe care acesta o reprezintă. Cu câteva zile înainte de expirarea termenului în care putea depune plângere, acesta a înaintat o plângere penală pentru infracţiunea de lovire şi alte violenţe. Cu toate acestea, ceilalţi vinovaţi nu au fost identificaţi de omul de afaceri, lăsând acest lucru la latitudinea poliţiei.

Cu mic, cu mare la declaraţii

Potrivit unor surse din rândul organelor de anchetă, dosarul este acum în anchetă şi atât Cristian Cordoş, cât şi angajaţii au fost chemaţi să dea declaraţii. Este posibil să fi fost începută deja urmărirea penală a şefului de la Opera Plaza. Administratorii hotelului nu au încercat încă să-l contacteze pe omul de afaceri pentru a aplana conflictul, deşi cel mai probabil nici acesta nu doreşte să creeze un prejudiciu de imagine firmei.
Gazeta de Cluj a încercat să ia legătura cu cineva din conducerea hotelului, iar angajaţii ne-au spus să vorbim cu domnul Cristian Cordoş. Acesta este însă plecat din localitate, dar vom încerca să aflăm şi punctul său de vedere în eventualitatea unei continuări a acestui articol pentru clarificarea poveştii. Cu acelaşi scop, am înaintat o cerere Poliţiei Municipiului Cluj-Napoca pentru a afla în ce stadiu se află ancheta în cazul Opera Plaza.

Marin Escaladrian

Hotelul Opera Plaza este singurul hotel de cinci stele din Cluj-Napoca. Acesta se află pe strada Traian Moşoiu, în apropiere de Piaţa Avram Iancu şi de Opera Naţională, şi este deţinut de fraţii Octavian şi Călin Buzoianu. Construit pe fostul amplasament al fabricii de dulciuri Feleacul, hotelul are 52 de camere si apartamente si a fost finalizat in iulie 2006, in urma unei investitii de 4,5 milioane de euro.
Anul trecut hotelul a îregistrat o scădere a gradului de ocupare, potrivit zf.ro. Pentru anul acesta, reprezentanţii hotelului au estimat o cifră de afaceri de 2,7 milioane de euro, în scădere faţă de anul trecut. Tot pentru Ziarul Financiar, conducerea hotelului a declarat că în acest an nu se vor realiza investiţii majore în cadrul Opera Plaza şi că intenţionează să deruleze programe de formare profesională a angajaţilor.