Confuzia generată de sistemul de validare al abonamentelor de transport public ar putea duce la sancționarea nejustificată a studenților. Un mesaj ambiguu afișat după validarea inițială a cardului le oferă acestora impresia că nu trebuie să mai scaneze cardul în mijloacele de transport ulterioare din aceeași oră.
Un grup de studenți, care beneficiază de abonamente gratuite pentru transportul public, a semnalat o problemă frecvent întâlnită în timpul călătoriilor multiple efectuate în decurs de o oră. După prima scanare a cardului, mesajul „card deja validat” afișat de terminale i-a determinat pe mulți să creadă că nu mai este necesară scanarea la următoarele mijloace de transport. Însă, această interpretare a dus la sancționarea unora dintre ei în timpul controalelor, când li s-a cerut să plătească tariful majorat pentru călătoria nevalidată relatează aceștia pe Reddit.
Studenții solicită clarificări din partea autorităților locale și propun fie schimbarea mesajului afișat de terminale, fie adaptarea regulamentului pentru a elimina situațiile de confuzie și taxare nejustificată.
