Potrivit unui raport al Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS), peste 70% din apelurile primite la 112, sunt apeluri false. La nivel national, in anul 2013 au fost primite 17 500 000 de apeluri, dintre care 29% au fost reale. Dintre acestea, 60.66% au fost transferate catre Ambulanta, 24.77% catre Politie, 12.59% catre ISU/SMURD si 1.88% catre Jandarmerie. In topul apelurilor false la 112, conduce judetul Covasna, alaturi de Calarasi si Mures. Conform celor de la STS, majoritatea apelurilor false si abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice, iar majoritatea sunt efectuate de pe cartele pre-pay. Datorita acestui lucru, aproape 11000 de persoane au fost sanctionate pentru apeluri false si abuzive catre 112.
”Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturimedicale”, transmit reprezentanții STS.
