Consiliul Judeţean Cluj a finalizat procesul de certificare a sistemului de management al calităţii, în conformitate cu prevederile standardului EN ISO 9001:2008. Astfel, începând cu data de 24 martie anul curent, forul deliberativ al judeţului Cluj este primul consiliu judeţean din România certificat în baza celui mai modern standard de calitate.
Standardul EN ISO 9001:2008 stabileşte cerinţele pentru sistemul de management al unei instituţii preocupate să demonstreze capacitatea de a furniza în mod constant un serviciu de înaltă calitate, în conformitate atât cu cerinţele şi aşteptările cetăţenilor cât şi cu prevederile legale, în vederea creşterii nivelului de satisfacţie al acestora.
Standardul EN ISO 9001:2008 stabileşte cerinţele pentru sistemul de management al unei instituţii preocupate să demonstreze capacitatea de a furniza în mod constant un serviciu de înaltă calitate, în conformitate atât cu cerinţele şi aşteptările cetăţenilor cât şi cu prevederile legale, în vederea creşterii nivelului de satisfacţie al acestora.
Certificarea ISO 9001/2001 este valabilă până la data de 23 martie 2012. (A.F)
felicitari!Sa vedem daca respecta procedurile de transparenta.Tise !Habar n-are ce presupune ! Si oricum nu e pe „stilul” lui. E prea democratic pt Partidul „democrat” !
Nu Tise ci ISO e prea riguros si democratic pt acesta !